通过进行高融合性（音频、视频、移动端、5G应用、对讲、广播、GIS、微信、视频会议）；将各通信平台整合汇聚后，形成统一对接组件提供至业务平台。

建设4G集群对讲+现场多媒体信息采集回传+移动OA+IM即时通信于一体的综合移动办公应用；同时实现和地服部门800M集群对讲系统的对接互通，实现公网对讲和800M对讲的混合对讲通信业务

建立统一受理、统一分拨、协同调度、过程监督和考核评价，构建“全面覆盖、反应灵敏、协调有序、联动高效”的区、街道、社区、网格协同体系，完善“多格合一”全科网格，提升一级网格发现问题及处置问题的能力，达到“高效处置一件事”目标。